Excellent accueil, personnel à la fois agréable, compétent et professionel

Ressenti de l'usager : Positif

Aucune critique à faire au personnel, ma seul remarque concerne les procédures de sécurité. Pour une demande de passeport pour un bébé de 3 mois seul un parent a eu le droit de monter, la maman a été interdite d’accès et a dû attendre dehors. Pour des mineurs, mon avis est que les deux parents sont utiles voir indispensables. J’ai du donner un biberon d’une main tout en répondant aux questions et triant des papiers de l’autre.