Demande de retraite progressive en ligne sur "mon compte-retraite"

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 13 mai 2026, j'ai commencé une demande de retraite progressive en ligne après avoir créé "Mon compte retraite" sur la plate forme info-retraite.fr.
J'ai pu accéder à ma démarche à plusieurs reprises (les données sont enregistrées et conservées jusqu'à 90 jours). Depuis 3 semaines à peu près, j'essaye presque tous les jours de finaliser ma demande (il ne me reste plus qu'un document à transmettre) ! Rien ne fonctionne, le service est inaccessible... Le 13 juillet, je reçois un message automatique me signalant que le 10 août les informations saisies ne seront plus conservées ! Aucune assistance téléphonique proposée... Une série de problèmes listée...mais le mien n'y figure pas... L'administration nous rend fous... C'est une calamité.

France le 20/07/2026 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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