Cath 20/07/2026 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Harcèlement par Solar Transition

Je reçois entre 15 et 20 coups de téléphone par jour de la part de Cédric (qui doit être une voix générée par une IA) de Solar Transition, à partir de numéros de téléphone tous différents (+33 9, +33 3, +33 5, +33 2, +33 1, +33 4...) de 9h à 20h.
Je suis inscrite sur liste rouge, sur liste orange, sur Bloctel... et rien n'y fait !
J'ai même décroché plusieurs fois et répondu à la question : « Êtes-vous propriétaire ? » Bien que j'aie confirmé ne pas être propriétaire et donc non éligible à ces soi-disant aides de l'État, le harcèlement continue.

279 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis