drums 20/07/2026 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Essai de dépôt de plainte sur Thésée

Impossible de finaliser, j'ai essayé de joindre plusieurs documents, c'est impossible, on me renvoie sans arrêt à mon identité qui ne serait pas complète. Je renonce à finaliser ma plainte tellement c'est compliqué. Je comprends pourquoi il y a si peu de plaintes !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour,

Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré des problèmes avec notre téléservice THESEE. L'identification sur THESEE s'effectue par France Connect, s'il apparait qu'elle est incomplète, il vous apprtient effectivement de la compléterv en remplissant les champs en rouge, généralement, l'adresse, l'adresse mail, le téléphone, la profession ou la situation familiale

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une bonne journée
Stéphanie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 31/07/2026

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