pas de pseudo 23/02/2022

Ressenti négatif

les conséquences de la numérisation et des algorithmes

Comme conséquences de la numérisation et des algorithmes, victime d'une fraude à la carte bancaire, le besoin de la preuve du dépôt de plainte demandé par la banque ou l'organisme financier n'est pas fourni. Ceci complique les démarches.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je comprends que vous avez rencontré un problème lors de l'établissement de votre signalement.

L'attestation est générée automatiquement et doit se trouver dans l'onglet téléchargement. Si un problème technique ne vous a permis d'obtenir ce document, je vous invite à renouveler votre démarche.

Nous prenons en compte votre soucis et allons effectuer des vérifications afin que cela ne se renouvèle pas

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 23/02/2022

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