Absence de suivi malgré trois relances auprès du Tribunal judiciaire de Versailles

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant le suivi de mon dossier auprès du Tribunal judiciaire de Versailles. Malgré trois relances, je reçois systématiquement une réponse indiquant que ma demande est transmise au service compétent. Cependant, aucune réponse concrète ni information sur l’avancement de mon dossier ne m’est ensuite communiquée. Je comprends que les délais de traitement puissent être importants, mais l’absence totale de suivi après plusieurs sollicitations est particulièrement insatisfaisante. J’attends simplement une confirmation de la bonne prise en charge de mon dossier ainsi qu’une indication, même approximative, sur son état d’avancement.