Bonjour Coco,
Merci pour votre commentaire positif concernant notre conseillère. Nous sommes heureux d'apprendre que les échanges ont été satisfaisants et que vous avez obtenu des réponses à vos questions.
Pour améliorer la qualité des communications téléphoniques, nous vous recommandons d'utiliser une ligne fixe, le cas échéant, ou de vérifier la qualité de votre connexion mobile afin de minimiser les interférences. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services pour garantir une meilleure expérience à nos usagers et prenons donc note du désagrément rencontré.
Nous vous remercions pour votre retour, qui aide à perfectionner nos services et à offrir une assistance toujours plus qualitative.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie