procédure catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

L'amende a été reçue 11 jours après le fait reproché et doit être payé dans les 15 jours autrement le montant est encore plus élevé : c'est beaucoup trop tardif et si on est absent on est sanctionné. L'avis est confus, plein d'informations inutiles, celles qui sont importantes doivent être cherchées (n° de télépaiement par exemple). Pourquoi envoyer 3 pages? C'est du verbiage et du gaspillage. Et encore, l'infraction bénigne n'est pas contestée. Quand elle doit l'être, c'est la croix et la bannière. C'est mon cas pour un FPS qui est en attente de traitement depuis 18 mois par le tribunal du stationnement payant. Un invraisemblable mépris pour les citoyennes. Malgré la lenteur dénoncée ci-dessus, vous êtes bcp plus rapide pour faire payer que pour traiter les contestations légitimes.