Accès à mon compte formation (CPF)

Ressenti de l'usager : Négatif

Identifiants qui ne fonctionnent plus, support inexistant (réponses de robots que ce soit par mail ou par téléphone, impossible d'avoir un contact humain), quasi obligation de s'identifier via franceconnect+ laquelle vous oblige à installer l'application France identité ou la Poste (et détenir un smartphone sans OS alternatif) et avoir une carte d'identité dernière génération...
Bref, parcours usagers incompréhensible, je n'ose imaginer pour quelqu'un qui n'est pas familier avec les outils numériques.