Document non disponible sur mon espace retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

France Travail me demande LE COURRIER "CHOMAGE INDEMNISE : REGULARISATION DE CARRIERE" émis par la CARSAT pour étudier ma demande d'allocation. Le document n'est pas disponible dans mon espace personnel. Pas de possibilité d'obtenir des informations par téléphone ((services débordés), pas de RDV en ligne disponible. Hormis le point sur l'allocation France Travail, j'ai un délai de 6 semaines pour demander l'ACRE (réduction des charges sociales) pour mon entreprise nouvellement créée. Comment faire ? Peut-être serait-ce possible de prévoir la mise à disposition du courrier dans l'espace personnel retraite ? Merci de votre réponse.

Melba64 le 19/07/2026 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés dans l'obtention du courrier "Chômage indemnisé : régularisation de carrière" nécessaire à votre demande d'allocation. Pour obtenir ce document, vous devez déclencher une demande de la mise à jour de a carrière en cochant le fait que soyez au chômage. A l'issue de la mise à jour, nous pourrons éditer l'attestation.. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine

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