dépôt de mon dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma demande de retraite sur internet.
La démarche a été facile. En revanche, alors que mon dossier était complet et validé par vos soins, je continue à recevoir des mail du service assurance retraite me demandant une énième fois les même documents pourtant versés au dossier auparavant et validés.
Ces relances me font penser qu'une fois que le dossier est traité et validé, vous continuez quand même sur ce même dossier sans vérification au préalable.
Je sais que vous avez énormément de dossiers à traiter, pourquoi une fois que l'un d'entre eux est finalisé et validé vous n'ayez pas cette information quelque part sur ce dossier pour éviter une perte de temps, tant à vos conseillers qu'aux personnes retraitées qui du coup vont vérifier que ce dossier soit bien finalisé une bonne fois pour toute.
Cela fait trois fois que j'appelle pour dire que mon dossier est complet, on me répond de ne pas tenir compte des relances, peut être pourriez vous éviter cette perte de temps. Merci