Assurance retraite : la honte

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis au chômage en France depuis deux mois et demi, car je n’ai pas tous mes trimestres. Je suis à la retraite en Suisse : 65 ans.
France Travail attend des documents de l’Assurance retraite pour m’indemniser.
C’est la croix et la bannière pour avoir l’Assurance retraite au téléphone. D’un conseiller à l’autre, pour la même question, les réponses sont différentes ! Il n’est pas possible de connaître le nom du conseiller. Ils ne veulent pas le donner, prétextant qu’ils ne font pas partie du service public.
Pour envoyer un document sur le site et le télécharger, il faut demander l’envoi d’un lien en 2026.
Pire encore : pour l’Assurance maladie, il est impossible de le faire ! Tout se fait par voie postale, sur papier.

Eric le 17/07/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec votre dossier. En effet, France Travail a besoin de ce document de l'assurance retraite pour calculer vos éventuels droits.  Nous vous remercions pour votre patience et votre témoignage qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT

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