Renouvellement de titre de séjour : 15 mois d'attente sans décision

Ressenti de l'usager : Négatif

Après un parcours d’intégration classique en France, j’ai été étudiant à partir de 2011, puis salarié pendant plusieurs années. Jusqu’à mon dernier renouvellement de titre de séjour, toutes mes démarches administratives s’étaient déroulées normalement.
En revanche, ma dernière demande de renouvellement auprès de la préfecture de Paris est toujours en attente après plus de 15 mois, sans décision définitive. Pendant cette période, plusieurs récépissés/RCPC m’ont été délivrés successivement et j’en suis aujourd’hui au cinquième, tandis que le dernier est désormais expiré, malgré une demande déposée dans les délais.
Afin de faire avancer mon dossier, j’ai entrepris de nombreuses démarches : envoi de courriers recommandés, appels au 3430, messages via le service « Écrire au bureau des titres de séjour », sollicitations auprès de mon député, saisine du Défenseur des droits, ainsi que recours à l’assistance d’un avocat. Malgré toutes ces démarches, je n’ai toujours obtenu aucune réponse concrète ni aucune visibilité sur le traitement de mon dossier.
Cette situation a eu des conséquences importantes sur ma vie quotidienne. Elle a compliqué ma situation professionnelle, créé des difficultés dans l’exercice de certains de mes droits administratifs et sociaux, et généré une forte incertitude.
Sur le plan personnel, je n’ai pas pu me rendre auprès de ma famille lorsque plusieurs proches étaient gravement malades et je n’ai pas pu assister aux obsèques d’un membre de ma famille, faute de pouvoir voyager sereinement.
Je comprends que les préfectures puissent être confrontées à un volume important de demandes. En revanche, un délai de plus de 15 mois, sans information claire sur l’état d’avancement du dossier, est extrêmement difficile à vivre pour les usagers.
J’espère que des améliorations pourront être apportées afin de réduire les délais de traitement.