Gseve06- 17/07/2026 Var (83)

Ressenti négatif

Demande de renseignements aux impôts de Toulon

Bonjour,
Je me suis rendu aux impôts de Toulon ce matin, j'ai été accueilli par l'hôtesse très gentiment. On me donne un ticket pour faire la queue. Je suis reçu par un monsieur pas très agréable à la limite de me traiter de menteuse même en lui fournissant les documents sur leur propre site. Je ne comprends pas ce manque de respect. Je travaille moi aussi à l'accueil d'un établissement et je ne me permettrais pas de parler comme ça à une personne. Je suis restée correcte quand même tout le long du dialogue.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) TOULON

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre visite aux impôts de Toulon et nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu. Sachez que nous accordons une importance particulière à la qualité de l'accueil et du service rendu.

Vos remarques ont été transmises au responsable concerné afin d'améliorer la satisfaction des usagers. Pour vos prochaines démarches, nous vous recommandons d'utiliser la messagerie sécurisée sur votre espace personnel ou de prendre rendez-vous en ligne. Ces outils peuvent offrir un service plus adapté à vos besoins.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de notre service.

Cordialement,
DAPARO Dominique, Service des Impôts des particuliers (SIP) TOULON
Date de la 1ère réponse 21/07/2026

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