Bonjour Jack,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que la recherche de la messagerie dans votre espace personnel ait été aussi difficile.
Les retours de nos utilisateurs nous permettent d’identifier les difficultés rencontrées et d’améliorer en continu l’ergonomie de nos services en ligne.
Si vous rencontrez de nouvelles difficultés pour naviguer sur votre espace personnel, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services en composant le 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Nous vous remercions à nouveau pour votre témoignage et prenons note de votre observation concernant la simplicité du parcours de navigation.