Essai de déclaration de fraude bancaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Tentative de connexion à Perceval ...utilisation de France Connect....ça ne fonctionne pas ...comme souvent.

MCF le 16/07/2026 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre problème de connexion avec France Connect. Désolé pour cette situation. Pour résoudre ce souci, nous vous recommandons tout d'abord de fermer complètement votre navigateur, le rouvrir, puis de réessayer la connexion. En cas de persistance, il est conseillé d'explorer d'autres solutions de connexion proposées par le service que vous essayez d'accéder. De plus, si un bouton “Consulter la page d’aide” ou “Contactez-nous” est affiché, veuillez l'utiliser pour obtenir une assistance supplémentaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
Yohan, pour PERCEVAL

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