Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je ne suis pas satisfaite de la Carsat, il y a trop d'attente dans le couloir, désolée de vous dire ça.

Sissi 27 le 16/07/2026 - Eure

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Sissi 27,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite à la Carsat. Afin de minimiser les temps d'attente, nous recommandons de prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone à l'avance. Cela garantit une prise en charge plus rapide et fluide. De plus, certaines démarches peuvent être effectuées directement sur notre site internet, vous évitant un déplacement. 

Nous travaillons constamment à améliorer notre accueil et vous remercions pour votre retour qui est précieux dans notre démarche d'amélioration des services. Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 17/07/2026

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