completement satisfait

Ressenti de l'usager : Positif

jamais trouvé de difficultés a chaque fois que je demande un acte me concernant ou concernant mes parent, je le reçois dans les meilleurs délais

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

« Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Le Service central d'état civil met à disposition des usagers un formulaire de contact

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Un officier d'état civil traitera votre demande dans les plus brefs délais.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Jean-Marc, pour Service Central d'Etat Civil

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