Etat civil

Ressenti de l'usager : Négatif

La procédure de demande de ma carte d'identité et la procédure a été parfaite car le monsieur qui m'a reçu a été vraiment très efficace il s'est parfaitement occupé de moi d'une manière très efficace..

Mise à part j'avais eu un autre petit problème d'état civil qui n'a rien à voir avec ma démarche au Consulat et j'ai écrit un mail au au service de l'État civil du Consulat de Tel Aviv en expliquant mon problème.
une dame m'a répondu par téléphone et je n'ai pas du tout été satisfaite par sa prestation.

Boulette le 15/07/2026 - Israël

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Tel-Aviv

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre demande de carte d'identité. Nous sommes ravis que notre agent ait pu vous offrir une assistance efficace et professionnelle. Concernant votre expérience avec le service de l'état civil, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 

Nous vous remercions de votre contribution qui nous aide à améliorer constamment nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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