Aucune réponse du médiateur du tourisme depuis janvier 2026

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune réponse du médiateur du tourisme depuis janvier 2026 suite a un séjour effectué dans le désert marocain. Notre réclamation a été faite par internet sur le site MTV TRAVEL. Aucun accusé réception de notre demande, ni même le moindre message de suivi de notre dossier. Pas sérieux du tout, et pourtant le problème qui nous est arrivé est semble-t-il plus que sérieux. Alors SVP, merci de répondre à nos sollicitations.