Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier est complet, déposé depuis plus de 5 mois, je suis sans emploi suivant la date signalée, je suis sensé être à la retraite mais je n'ai reçu aucun retour de l'assurance retraite, cet organisme prend son temps, se permet de ne pas respecter le délai que lui même a défini, les contacts avec les équipes vous encouragent à rester dans le stress, ils ne savent rien !

bbs le 14/07/2026 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour bbs,

Votre retour concernant les délais de traitement de votre retraite a retenu toute notre attention et nous en sommes désolés. Pour vous aider, nous vous recommandons d'utiliser le service « Suivre ma demande en cours » disponible dans votre espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite. Ce service vous permettra de visualiser les différentes étapes de traitement de votre demande. 

Si des documents étaient manquants, un conseiller vous aurait contacté via la messagerie de votre espace personnel. En cas de question persistante, n'hésitez pas à consulter les informations directement accessibles en ligne pour clarifier l'état d'avancement de votre dossier. 

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 39 60 (du lundi au vendredi et de 8h à 17h).

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Christophe

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