Certificat de vie à l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Il n'y a pas de bouton sur le site pour les retraités à l'étranger et c'est compliqué de comprendre qu'on n'est pas sur le bon site.

lola le 13/07/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour lola,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez lors de la navigation sur notre site concernant les démarches pour les retraités à l'étranger. Pour vous aider, sachez qu'il existe un service spécifique pour transmettre votre certificat de vie et gérer vos démarches à l'étranger. Vous pouvez utiliser l'application mobile "Mon certificat de vie" ou le service "Ma retraite à l’étranger" depuis votre compte sur info-retraite.fr. Ces outils permettent une gestion simplifiée et dématérialisée. 
Pour toute question, nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner par téléphone au 09 74 75 76 99, du lundi au vendredi. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Christophe

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