Refus de traitement d'une demande d'acte d'etat civil

A travers le formulaire dédié sur le site "Service-Public.Gouv.Fr", je sollicite une commune qui y est inscrite pour la délivrance d'un acte d'état civil. Or, celle-ci ne donne pas suite à la demande via la procédure en ligne : elle me sollicite par mon mail personnel afin que je lui adresse une demande écrite et une enveloppe timbrée.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, pourriez-vous nous communiquer le nom de cette commune afin que notre équipe se rapproche d'elle et lui apporte une aide dans l'utilisation de la procédure en ligne ?

Vous pouvez nous l'indiquer à l'adresse suivante dans la rubrique "une suggestion sur le site ?" :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe Service Public

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