Mick2a 13/07/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Demande de rachat de trimestres sans réponse

Demande de devis de rachats de trimestres effectuée le 12 juillet 2025, toujours pas de réponse 1 an après (on est aujourd'hui le 13 juillet 2026). Sur le site l'assurance retraite, toujours le même état du dossier : en cours de traitement : délai moyen 6 mois. Le délai moyen a déjà été doublé. Le numéro 3960 réponds éternellement de rappeler ultérieurement. J'ai effectué 3 relances sur leur messagerie, rempli le formulaire de réclamation, envoyé une lettre recommandée avec AR, rien n'y fait. Je devais prendre ma retraite le 1er février 2027 et je vais avoir le choix entre abandonner l'idée d'acheter des trimestres ou repousser mon départ. J'envisage un recours en justice contre l'administration.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Désolé que vous n'ayez pas reçu de réponse concernant votre demande de rachat de trimestres. Actuellement, il est constaté que le traitement de ces demandes peut prendre plus de temps en raison d'un volume accru d'activités lié à la réforme des retraites, même si le délai moyen annoncé est de 6 mois.

Pour obtenir un suivi actuel sur votre demande, nous recommandons d'utiliser la messagerie de votre espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite. 
Votre patience est précieuse alors que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de réponse et services. Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Jennyfer

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