Difficile de contacter et prendre RDV à la mairie de Rethel

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais prendre RDV pour un renouvellement de carte d'identité à la mairie de Rethel :
- il n'y a pas de plateforme pour prendre un RDV en ligne, alors que c'est facile à mettre en place et le cas de beaucoup de mairies, y compris des plus petites à proximité
- le standard ne répond pas : cela tourne en boucle pendant 35 secondes, puis dit "tous nos correspondants sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement" et raccroche. Pas de possibilité d'être rappelé ou de laisser un message
- pas de mail dédié pour ces sujets.