Bonjour, votre témoignage a reçu toute notre attention et donné lieu à des vérifications approfondies auprès du centre d'opérations et de renseignements de la gendarmerie de Montauban, en charge des appels d'urgence 17.
Deux appels correspondant aux faits ont bien été reçus cette nuit-là, à 22h52 puis à 02h31. Sans minimiser les nuisances que vous rapportez, l'écoute des enregistrements indique que l'opérateur a pris les éléments nécessaires en vue d'une intervention de la patrouille tout en vous orientant dans les démarches les plus adaptées pour faire cesser le trouble. Des informations que nous avons pu recueillir par la suite, il semble exister un conflit de voisinage ayant conduit la municipalité à initier une médiation. Nous vous invitons à privilégier cette procédure pour parvenir à un apaisement durable de la situation.
L'intervention de la patrouille sur place n'a pas été possible en raison d'autres situations requérant une action immédiate pour des faits d'une gravité supérieure. Nous espérons que vous comprendrez que l'urgence et la sauvegarde des personnes et des biens nous amènent, en cas de sollicitations multiples comme c'était le cas ici, à prioriser l'engagement des gendarmes.
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre expérience et nous avoir permis d'expliquer notre action. Cordialement.
Cordialement,
Grégory, pour la région de gendarmerie d'Occitanie