Regularisation de ma retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Née en 1962 je suis partie le 1 janvier 2025 à la retraite pour inaptitude au travail, avec 2 caisses de retraite Carsat et msa qui ne sont pas concertées. Au bout d'une année la msa m'a versé sa part ,ce qui a retardé l'étude de mon dossier pour le minimum contributif.
Seulement voilà depuis plus de 8 mois la CARSAT de la creuse étudie
La dernière personne que j'ai réussi à contacter m'a dit que c'était pas normal et que j'allais être recontactée sous 24h voilà maintenant 15 jours et toujours pas de nouvelles.
En attendant avec mon inaptitude au travail je touche à peine 500 euros
Voilà encore une grande image de notre pays, surtout pour un département surpeuplé comme la creuse.

emir2323 le 11/07/2026 - Creuse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Limousin

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les retards que vous avez rencontrés dans le traitement de votre dossier retraite et comprenons l'importance d'une résolution rapide.

Pour débloquer votre situation, nous vous encourageons à contacter directement le service client de votre CARSAT. Cela peut vous aider à obtenir des mises à jour sur l'avancement de votre dossier. 

Côté MSA, pour pouvoir vous accompagner nous avons besoin de vos coordonnées. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, la plateforme SP+ n'est pas habilitée à consulter les dossiers de nos assurés. Par conséquent, si vous avez besoin de nos services, nous vous invitons à nous recontacter depuis votre messagerie ou de prendre rendez vous depuis votre espace privé.

Nous vous remercions pour votre patience et pour avoir partagé votre expérience, ce qui nous permet d'améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
Séverine, pour MSA Limousin

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