Extrait de naissance (étranger) copie intégrale/ originale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le 10 Mai, j'ai fait une demande pour un extrait de naissance en copie intégrale (original) pour le communiquer au consulat de France à Oran en Algérie afin de pouvoir avancer sur mes démarches pour la demande d'un CCAM pour un projet de mariage
J'avais reçu le 19/5 par mail l'extrait de naissance en question que j'ai joint au dossier pour traitement le 08/06
Je reçois aujourd'hui un rejet du dossier car l'extrait reçu est une copie !
J'ai même vérifié ma demande initiale reçue par qui stipule que j'avais bien demandé une copie intégrale !!
Aujourd'hui, je me retrouve à refaire une demande avec un délai annoncé à 3 semaines ; un courrier à renvoyer à l'étranger à mes frais et une instruction décalée encore annoncée sur site entre 2-4 mois et une désorganisation totale pour un tel événement !
Je vous remercie de faire en sorte que ma nouvelle soit traitée dans des délais plus courts en urgence et pourquoi pas prendre contact avec l'administration en question afin que je ne subisse pas au delà des frais additionnels des délais plus conséquents et qui perturbent l'agenda de près de 400 personnes
Dans l'attente de vos retours à cet effet

Bien cordialement ;

B.Benghali

Kacem le 11/07/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Kacem,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Le Service central d'état civil met à disposition des usagers un formulaire de contact 

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Un officier d'état civil traitera votre demande dans les plus brefs délais.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
PAC/GF

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