En suspens

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Les 5 et 6 juin, j'ai rempli le formulaire nᵒ 3233-SD directement à l'accueil de ma ville. On m'a donné un délai de 10 à 15 jours pour recevoir les informations demandées. Nous sommes aujourd'hui le 10 juillet et je n'ai toujours rien reçu. Le téléphone est occupé en permanence à ce service. Est-ce normal ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour MHP,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le délai prolongé suite à l'envoi du formulaire 3233-SD et nous sommes désolés pour cette attente. Nous vous confirmons que ce document doit être déposé en deux exemplaires auprès du service de la publicité foncière et de l'enregistrement.

Nous sommes très attachés au respect des délais de prise en charge qui malheureusement ne semblent ne pas être respectés dans votre cas. Ce retard peut être lié à une charge de travail conséquente sur une période de congés annuels.

En cas de retard inhabituel, nous vous recommandons de vérifier si votre demande a bien été enregistrée. Parallèlement, vous pouvez envisager de vous rendre directement à l'accueil où le formulaire a été déposé pour obtenir plus d'informations sur l'état d'avancement de votre demande.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans cette situation.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP

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