Policière Hôtel de Police de Marseille (Noailles) me raccroche au nez

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé ce jour avec gentillesse pour demander un renseignement relatif à une déclaration d'entrée sur le territoire sur conseils de l'ambassade de France à Madrid. La policière a été particulièrement agressive, et m'a demandé si « je savais à qui je parlais » sans même un bonjour. J'ai répondu que je savais que je parlais à la police.
Elle m'a répondu qu'elle n'avait aucune idée de ce dont je parlais et que j'étais « dédaigneuse » (puisque je suppose que savoir qui l'on appelle en 2026 revient à être hautain...) et je lui ai répondu que son attitude était particulièrement agressive. Elle m'a répondu « allez c'est ça au revoir » en me raccrochant au nez.
Je n'ai jamais obtenu de l'aide pour ma réponse, et je suis particulièrement choquée qu'un fonctionnaire de police, rémunéré via le contribuable, ayant un devoir de protection et de respect, se permette de me parler comme si nous avions élevé les cochons ensemble.
Cordialement.