Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Votre service ne permet pas de soumettre une demande à la ville de Dijon, qui a son propre service d'état civil.
Dijon traite la demande dans un délai de 2 à 4 semaines.
Le site Internet de Dijon est erroné :

Extrait :
« Obtenir gratuitement un acte d’état civil

- Particuliers : il n’est plus nécessaire de demander vos actes personnellement pour une carte d’identité, un passeport, un dossier de mariage ou de Pacs, successions… Vos actes seront transmis directement aux administrations concernées (préfecture, mairies, notaires).
- Professionnels : utilisez la plateforme COMEDEC. »

Il n'est pas possible pour un particulier de demander la transmission directement aux administrations concernées.

Pourtant, ma ville de résidence est dotée d'une mairie et d'une sous-préfecture.

Bref, c'est une très mauvaise expérience.

Nota : un acte de décès est envoyé dans un délai inférieur à celui d'un acte de naissance...

HERVE_de_FCQ le 10/07/2026 - Alpes-de-Haute-Provence

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique