Délai de traitement DCEM à la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de document de circulation pour étranger mineur (DCEM) pour mon fils sur la plateforme ANEF, rattachée à la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne. Plus de quatre mois après le dépôt, je n'ai reçu aucune information sur l'avancement du dossier, alors que le délai légal de traitement est normalement de deux mois. J'ai tenté de relancer par courrier et par e-mail, sans obtenir de réponse claire sur l'état d'instruction. Cette situation est d'autant plus stressante qu'un voyage familial à l'étranger est prévu, billets déjà réservés, et que ce document est indispensable pour que mon enfant puisse revenir en France sans difficulté. Le manque de visibilité sur l'avancement du dossier et l'absence de moyen de contact réactif rendent cette démarche particulièrement anxiogène pour les familles concernées.