Accès au compte pénible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais des démarches pour mon frère handicapé depuis la création de France Connect avec ma propre adresse mail. Mais depuis votre nouveau système, je suis obligée de créer une adressez mail pour mon frère, qui ne s'en servira jamais c'est moi sa tutrice. Votre système est une énorme perte de temps, tout ça pour un acte de naissance, avant j'en avais pour 5 min à le faire sur le site de la mairie de son lieu de naissance, maintenant c'est un après midi pour faire toutes les vérifications. Remettez l'ancien système d'adresse mail partagée. Merci !