Impossible de se connecter au site ANEF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois l'erreur 403 lors de toutes mes tentatives de connexion depuis le début de juin. Sur mon ordi et mon téléphone, sur l'ordi de mon mari, aucune différence entre l'utilisation de la connexion de la box et l'internet mobile. Firefox, Safari, Opera, Google Chrome , j'ai essayé tout ; j'ai même essayé Microsoft Edge, ce pauvre ! J'ai contacté le support technique début juin aussi, bien sûr ; ils m'ont demandé plein d'infos personnelles (envoyer le titre de séjour par gmail - vous pensez que c'est sécure ?! franchement, n'importe quoi) et promis de "donner suite à ma demande dans 15 jours." Et surprise ! 15 jours passent et pas de nouvelles. Pas de réponse réelle à ma relance fin juin, non plus ; juste "attendez la réponse, il est inutile de nous recontacter entretemps." Pourquoi fixer un délai maximal du tout si les organismes ne le respectent pas ?