Caisse de retraite cnav

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai perdu mon époux fin avril 2025 et j'ai fais une demande de pension de réversion à la caisse d'assurance retraite que cette dernière a le dossier complet depuis le 3 août 2025 et à ce jour le dossier est tours en cours d instruction. Je les contacte toute les 2 semaines depuis le cambre 2025 et j ai toujours là même réponse le dossier est en cours il faut patienter. Cela va bientôt faire 1 an et je ne perçois toujours pas la pension de réversion. J'ai fais un courrier de réclamation et aucune réponse. Un courrier au médiateur qui me dit qu' il ne peut rien faire. J'ai même fait appel a un défenseur des droits qui me dit qu' en effet les pensions de réversion ne son pas prioritaire que la caisse de retraite a beaucoup de retard. Cela est inadmissible le délai est normalement de 4 mois voir 6 mois maximum. Quoi faire, Je suis désespéré, était dans la peine d'avoir perdu mon époux et en plus je dois sans cesse me battre pour avoir mon dû.