Refus de la Carsat de mise a jour de ma carrière avec les périodes réalisé à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai le même problème : CARSAT refuse catégoriquement de prendre en compte mes périodes de cotisation en Belgique.
Ils refusent même de modifier mon adresse et mon numéro de compte bancaire.
Réclamations, recommandé, etc... .
J'ai aussi l'impression que plus on ose insister, plus ils deviennent arrogants.
Ce faisant, ils ne respectent pas les accords et la législation européens.
Et je ne suis pas le seul : j'ai trouvé plusieurs plaintes similaires concernant ce service.
CARSAT agit ainsi délibérément afin que, lorsque les retraités perçoivent leur pension, ils se retrouvent avec un minoration de plus de 10 % à vie.
On appelle cela des « économies cachées » destinées à combler le déficit budgétaire.
C'est tout de même étrange que 4 dossiers sur 5 comportent des erreurs de parcours professionnel... .
Il est grand temps que les (futurs) retraités s'unissent et déposent des recours collectifs devant les tribunaux.

Che Guevara le 09/07/2026 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées avec la CARSAT pour la prise en compte de vos périodes de cotisation et la mise à jour de vos informations personnelles. Nous sommes désolés pour les complications.

Il est essentiel de signaler rapidement tout changement, tel que des périodes de cotisation, adresse ou coordonnées bancaires, via votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr. Si ces options ne fonctionnent pas, vous pouvez également envoyer un courrier postal à votre caisse régionale. Toute déclaration incomplète ou incorrecte peut impacter le calcul de vos droits et des montants versés.

En cas d'erreurs sur les cotisations, utilisez l'option « Poser ma question à un conseiller » dans votre espace personnel pour rectifier. Cela vous aidera à régulariser votre situation sans pénalités.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, cela nous permet d'améliorer constamment notre service.

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine

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