<p dir="ltr">Bonjour, nous comprenons votre inquiétude face à cette situation. Si des informations vous semblent manquantes ou différentes de votre précédent relevé de carrière, il est important de faire vérifier votre dossier.</p><p dir="ltr">Nos conseillers sont justement là pour vous accompagner dans ce type de situation, répondre à vos interrogations et s'assurer, avec vous, que l'ensemble de votre carrière est correctement pris en compte. Votre vigilance est effectivement importante : il est recommandé de consulter régulièrement votre relevé de carrière afin de signaler toute anomalie éventuelle le plus tôt possible.</p><p dir="ltr">Pour cela, le service <strong>« Compléter ma carrière et déclarer mes enfants »</strong> vous permet de consulter votre carrière et de la mettre à jour si nécessaire. Si vous constatez qu'une information est manquante ou incomplète, vous pouvez effectuer les modifications en ligne et transmettre les justificatifs permettant de régulariser votre dossier.</p><p dir="ltr">Par ailleurs, si vous constatez une différence sur votre relevé, celle-ci peut parfois être liée à une mise à jour en cours. Nous vous invitons à vérifier votre relevé de carrière dans votre <a href="https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/inscription/informations-personnelles">espace personnel</a> puis, si l'écart persiste, à nous contacter via la rubrique <strong>« Messagerie »</strong>, puis <strong>« Poser ma question à un conseiller »</strong>, sur votre espace personnel, ou par téléphone au <strong>3960</strong> (ou au <strong>+33 9 71 10 39 60</strong> depuis l'étranger), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.</p><p dir="ltr">Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et nous assurer, avec vous, que l'ensemble de vos droits est bien pris en compte.</p>
Cordialement,
Julian, pour CARSAT NORD EST