Contact avec masécurité.gouv

Bonjour.

De ce que nous comprenons de votre expérience, vous avez vraisemblablement été sur le site masécurité.fr concernant une infraction commise sur internet, pour laquelle vous avez effectué un diagnostic. Vous avez ensuite souhaité être mis en relation avec le tchat, qui est tenu par de vrais policiers. Dans ce contexte, nos opérateurs reprennent effectivement avec l'usager les éléments de la menace à laquelle il aurait été exposé afin d'en confirmer la nature et proposer l'orientation la mieux adaptée.

Nous déplorons que cette expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous développons des outils  en ligne qui ont vocation à faciliter les démarches de nos concitoyens. 

Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.