Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience avec France Travail et nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la gestion de vos allocations en tant que vacataire. Les écarts entre les revenus déclarés et les justificatifs peuvent souvent aboutir à des trop-perçus. Pour éviter cela, il est crucial de mettre à jour chaque mois votre situation et de signaler tout changement dans les trois jours.
Si un trop-perçu est notifié, sachez que vous avez la possibilité de demander un échelonnement du remboursement ou même un effacement de la dette selon votre situation financière. Dans le cas où vous souhaitez contester le trop-perçu, un recours gracieux doit être déposé dans un délai de deux mois auprès de votre agence.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions de votre patience.
Sachez que France Travail met tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
Cordialement,
Agnes, pour DR OCCITANIE-FT
