Vacataire la galère

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis vacataire.
Je reçois mon salaire en décalage, et souvent 2 ou 3 fois par an.
Pôle emploi me réclame des trop perçus lorsque je déclare mon salaire sans arriver à comprendre que c'est le total sur un semestre par exemple et que sur le mois en cours je n'ai pas eu de salaire.
C'est usant.
Je vais me désinscrire car ils me mettent littéralement dans la mouise.

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience avec France Travail et nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la gestion de vos allocations en tant que vacataire. Les écarts entre les revenus déclarés et les justificatifs peuvent souvent aboutir à des trop-perçus. Pour éviter cela, il est crucial de mettre à jour chaque mois votre situation et de signaler tout changement dans les trois jours.

Si un trop-perçu est notifié, sachez que vous avez la possibilité de demander un échelonnement du remboursement ou même un effacement de la dette selon votre situation financière. Dans le cas où vous souhaitez contester le trop-perçu, un recours gracieux doit être déposé dans un délai de deux mois auprès de votre agence.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions de votre patience.

Sachez que France Travail met tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

Cordialement,
Agnes, pour DR OCCITANIE-FT

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