mon espace santé

Ressenti de l'usager : Négatif

"Un incident est survenu, veuillez essayer plus tard"
Demandez aux sites privés ils savent faire. Ras le bol.

thiebat le 07/07/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre insatisfaction suite à l'indisponibilité de "Mon espace santé".

Il s'agit effectivement d'un dysfonctionnement temporaire et les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 34 22 (+33 164 90 34 22 depuis l'étranger) qui pourra vous renseigner. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00 (service gratuit + prix appel).

Vous avez une interrogation sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Bien à vous,
Christelle

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Nos actions d'améliorations

Le service « Mon espace santé » proposé par l’Assurance Maladie et le ministère de la Santé et de la Prévention vous permet de stocker vos données de santé et d’échanger plus simplement avec vos professionnels de santé, en toute confidentialité : https://forum-assures.ameli.fr/questions/3229748-espace-sante-carnet-sante-numerique-personnel-securise