YannLCBecker 07/07/2026 Canada

Ressenti négatif

Probleme avec la plateforme Pharos

Bonjour,

Je suis un français résidant au Québec.

J’ai utilisé la plateforme Pharos pour faire un signalement pour apologie du terrorisme sur Facebook.

En fin de formulaire, j’ai dû entrer mon adresse. J’ai bien mis que je résidais au Canada, mais le formulaire n’a pas accepté mon code postal local car il n’était pas au format français.

Serait-Il possible de corriger cela?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PHAROS

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il est vrai que ce téléservice a été créé pour les français résidents en France, toutefois nous faisons remonter vos remarques à nos équipes techniques.

Nous vous souhaitons une bonne journée
Stéphanie, pour la Police Nationale

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.