Vol CB Autriche

Ressenti de l'usager : Neutre

Vol de CB dans le métro de Vienne (Autriche) avec repérage du code pendant que je prenais des tickets de métro.
Ma plainte a été jugée irrecevable car je n'ai pas pu sélectionner la ville de Vienne en Autriche. Le logiciel ne m'a proposé que rue d'Autriche à Vitrolles...

Bid-9397 le 07/07/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le dépôt de plainte suite au vol de votre carte bancaire.

Nous vous informons que les dépôts de plainte pour des faits commis à l'étranger ne peuvent pas être effectués sur la Plainte En Ligne (PEL). Il est donc préconisé de s'adresser prioritairement aux services de police / gendarmerie du pays concerné, éventuellement en ligne s'ils ont développé ce type de dispositif.

Mais vous pouvez également vous rendre : 

Nous espérons que nos éléments de réponse vous seront utiles pour vos démarches. 

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PEL)

Bid-9397 a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?