Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Avec le formulaire en ligne et l'achat du timbre en ligne, les démarches sont simplifiées. Il ne manque que l'option de pouvoir faire la photo dans un lieu qui font la photo digitale et pour indiquer le code dans le formulaire.
Les démarches au consulat sont rapides et précises. Si on évitait de prendre les empreintes à chaque fois, tout pourrait se faire en ligne.

Olivier le 07/07/2026 - Andorre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Andorre

Bonjour,

Nous apprécions vos commentaires positifs sur la simplification des démarches administratives avec l'achat du timbre électronique et la possibilité de saisir une pré-demande en ligne, qui sont tous deux synonymes de gain de temps lors de votre passage au consulat. 

Nous prenons aussi bonne note de vos suggestions relatives à la prise de photo et d'empreintes digitales. Ces aspects sont pris en compte dans nos réflexions pour optimiser davantage encore les démarches administratives. 

Nous vous remercions de votre précieuse contribution à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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