FredB 07/07/2026 Canada

Ressenti négatif

Impossible de contrôler le nombre de trimestres estimé

J'ai essayé d'estimer le montant de ma retraite, mais il m'est impossible de contrôler le nombre estimé de trimestres à l'âge de 67 ans. Le simulateur part du principe que je travaillerai jusqu'à 67 ans, alors que mon nombre de trimestres (70) n'augmentera plus car je travaille à l'étranger depuis 2013. L'estimation est de 128 trimestres au lieu de 70, ce qui fausse complètement le calcul.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour FredB,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.

En tant que service public, notre priorité est la qualité du service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr ou transmettre votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France

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