Mon passeport et carte d’identité

Ressenti de l'usager : Positif

Bonsoir madame, J’ai un problème de dossier, depuis le 2 juin l’ambassade de France en Mauritanie ont m’a donné un rendez-vous pour que je puisse récupérer mon passeport et mon carte identité mais malheureusement ils ont refusé à cause d’une erreur de papier de mariage de mes parents

Lassana le 07/07/2026 - Mauritanie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Mauritanie

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les complications rencontrées concernant la récupération de votre passeport et carte d'identité. 

S'agissant d'un dossier personnel, nous vous recommandons d'exposer votre situation directement à la section consulaire de l'ambassade de France en Mauritanie, que vous pouvez joindre aux coordonnées disponibles sur son site Internet : https://mr.diplomatie.gouv.fr/fr/presence-francaise/ambassade-de-france-nouakchott 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette difficulté pourra rapidement être surmontée.

Cordialement,
France Consulaire

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