Bonjour,
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées pour obtenir votre attestation de vigilance.
Lorsque votre attestation n'est pas disponible alors que vos cotisations sont à jour, des vérifications peuvent être nécessaires sur votre dossier afin d'identifier l'origine du blocage.
Nous vous invitons à contacter un conseiller au 3698 (service gratuit + prix d'appel), du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, afin qu'il puisse vérifier votre situation. Si nécessaire, un accompagnement par partage d'écran pourra également vous être proposé pour vous aider dans vos démarches.
Nous espérons que cette réponse pourra vous être utile. Nos organismes mettent tout en œuvre pour réduire les délais de traitement. Toutefois, ceux-ci peuvent varier en fonction du volume de demandes en cours.
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Sachez que nous travaillons chaque jour pour que tous les cotisants soient comme vous, ravis de nos services.
Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).
