Erreur dans le relevé de carrière : impossible de le modifier

Ressenti de l'usager : Négatif

**Chronologie des faits :**
Septembre 2025 : je souhaite intégrer mes activités militaires à mon relevé de carrière. Je constate une erreur sur une année. Impossible de la corriger en ligne, je contacte le support téléphonique, qui m'indique de déposer mes demandes de modification en ligne et m'assure qu'elles permettront de corriger l'erreur. Je dépose les demandes conformément aux consignes.
Janvier 2026 : après plusieurs mois d'attente, aucune évolution n'est visible.
Juillet 2026 : près de 10 mois après ma demande initiale, je consulte l'Agirc, l'Ircantec et la Carsat, qui renvoient tous vers lassuranceretraite.fr. Sur mon relevé de carrière, ma demande de septembre 2025 apparaît toujours "en attente". J'utilise la messagerie de lassuranceretraite.fr pour signaler le problème. On me répond qu'aucune demande n'est enregistrée. La fonction "suivi des demandes" confirme qu'il n'existe effectivement aucune demande alors même que le relevé de carrière indique le contraire. En résumé : sur mon relevé "bugué", la demande apparaît comme étant en attente, mais dans le suivi des demandes, elle n'existe pas. Je contacte le service par téléphone qui me pose la question : Sur quel site avez-vous fait votre demande initiale : chez nous (lassuranceretraite.fr) ou sur info-retraite.fr ?
Je réponds : Sur info-retraite.fr.
Le support téléphonique : C'est normal, ce n'est pas chez nous, c'est le site du gouvernement et nous ne recevons pas toujours les données. Je vous suggère de faire un envoi papier de votre demande.
Moi : Ok, et quel est le délai de prise en compte ?
Le support : Environ 8 mois.
En dernier recours, je découvre qu'il est possible de demander l'intégration de trimestres manquants depuis le relevé de carrière. Je dépose ces nouvelles demandes, reçois un mail de confirmation, puis, trois jours plus tard, elles ont à nouveau totalement disparu. Exactement comme ma demande initiale, plus rien n'apparaît.