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Impossible de corriger une erreur d'état civil - site en panne et administration injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
Je tente désespérément de faire corriger une erreur sur un lieu de mariage auprès du Service d'État Civil de Nantes. Le site internet de contact bugge systématiquement au moment de la validation finale en affichant une erreur technique. Pour couronner le tout, les lignes téléphoniques consulaires restent injoignables et l'adresse e-mail officielle renvoie un message indiquant qu'elle est fermée. C'est un parcours du combattant inadmissible pour une démarche pourtant urgente. Le service numérique et l'accessibilité sont totalement à revoir.
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