Vive le courrier postal !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu une demande de renouvellement de mon inscription consulaire. Ce que j'ai entrepris de faire en téléchargeant les documents demandés. Après la carte d'identité et une photo, on me demande un certificat de résidence, je charge donc ma carte portugaise de résidente qui comporte mon adresse. Je reçois un mail quelques jours plus tard me disant que le dossier est refusé parce qu'il manque un justificatif de domicile (ce qui est différent d'un certificat de résidence n'est-ce pas?). Je cherche depuis ce moment à télécharger une facture d'électricité SANS SUCCÈS. Le mail ne comprend pas de lien qui me permettrait de le faire instantanément. Impossible sur le site de pouvoir charger autre chose que ma carte d'identité et la photo. Donc à chaque fois je reçois à nouveau le mail me disant que ma demande est refusée par manque de ce justificatif ... Vive Kafka ! J'appelle le service consulaire. Qui n'a pu m'aider en ligne mais m'invite à tout (donc y compris ma carte d'identité et photo !!!) renvoyer avec le justificatif de domicile ... Vive la digitalisation de l'administration supposée faire gagner du temps à tout le monde.