Le service central de l'état civil de Nantes, quelle horreur !

Ressenti de l'usager : Négatif

Une erreur de prénom s'est produite sur mon livret de famille. Ceci est dû à un malentendu sur un document dans mon pays d'origine, erreur qui a été rectifiée très facilement dans ce pays, mais qui s'avère impossible à rectifier ici en France tant certains services publics sont inaccessibles, impersonnels, totalement hermétiques et inefficaces. Je voudrais donc faire rectifier ce prénom qui s'est retrouvé sur ma carte Vitale. C'est Impossible, même en essayant de suivre les procédures particulièrement rigides. Je me suis fait aider par les services de ma marie ainsi que par une agence France services, des gens agréables, à l'écoute des problèmes et prêts à venir en aide, qui essayent d'agir, mais qui se heurtent également à ces murs de la (haute) administration imperturbable. Le service central d'état civil de Nantes en est l'exemple parfait. On ne peut absolument pas les joindre au téléphone, on ne peut pas les rencontrer, mais on peut faire autant de demande par internet qu'on veut... pour ne rien obtenir. Toute demande faite soigneusement sur leur site est d'abord acceptée puis très vite rejetée. La sécurité sociale de Haute Loire demande un extrait de naissance de moins de 3 mois... qu'il est impossible d'obtenir de Nantes. Ca peut durer des années ! Je veux simplement qu'on écrive mon prénom tel qu'il doit l'être et qu'il l'a toujours été...